・元NTTドコモ執行役員でドワンゴの社長・夏野剛氏が22日、Twitterを更新した
・76歳の母の契約内容を確認したところ、大量のオプションがついていたと判明
・「なんてひどい押し売りしてるんだろう」「OBとして情けない」とつづった

元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長が2月22日、古巣のドコモに対して「OBとして情けない」とツイッターに投稿した。

夏野社長は最近紙で請求書が届くように変更した。母親の契約内容を確認すると、大量のオプションが付けられていることが分かった。これについて夏野社長は

「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない」

とした上で、「OBとして情けない」と投稿した。

母親の契約オプションに「トレーニングアプリ使い放題」「知育ゲームアプリ」なども

付けられていたオプションは、「spモード利用料」（月額300円）といった、契約時に必須となるサービスから、コンシェルサービスの「my daiz／iコンシェル」（100円）、有料アプリが使い放題の「スゴ得コンテンツ」（380円）、ニュースや天気、占い情報などを配信する「iチャンネル」（150円）、「dTV」（500円）のほか、

「クラウド容量オプション（50GB）」（400円）
「dアニメストア」（400円）
「dヒッツ」（500円）
「dマガジン」（400円）

といったものも。また、ロードバイクや筋トレなどのトレーニングアプリを定額で使える「Runtastic for docomo」（350円）、幼児・子ども向けの知育ゲームアプリ「dキッズ」（372円）など多岐にわたるサービスが契約されていた。

キャリア回線を契約するとき、「初月無料でお試しできる」と月額有料サービスを提案されることもある。これらは値引きサービスの条件として提示される場合もあるが、無料期間が近づいても連絡は来ず、契約していることを忘れ課金し続ける人も多い。

リプライ欄では「これは酷い」「携帯買い換える時は家族同伴必須ですね」といった声が寄せられている。

2019年2月22日 12時54分
キャリコネニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/16059168/

（出典 image.news.livedoor.com）

>>1
ドコモのサポートの質落ちたよな

>>1
そもそも知ってたんならお前が母親に付き添って契約してあげたらよかったのに
ショップは直営じゃないだろうしそんなもん総務省がいう事じゃない
昔在籍していた会社をディスる奴の９割はクズ

>>1
iモードの月額課金とかドコモに移転ゼロとか
携帯料金の複雑化はそもそもお前がドコモにいた時から始まったんだろうが

>>1
大量のゴミみたいなオプション！1ヶ月目は無料！2月目以降は解約手続きしないと自動で引き落とし！

↑これ考えたやつ天才だよな。いい詐欺師になれるわ。ジジババなんかいちいち解約するわけないしボロ儲けだ

解約に行かないやつが悪い

まぁ高齢者を騙しにいってるのは間違いないからね

>>11
日本の伝統的営業術だろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

押し売りをするように店に指導してるのは、あんたのいた本部じゃないんですかねぇ…？

>>16
ですよねぇ…

老人は人の話聞かないけど金はあるから良いお客様
まさに濡れ手に粟だよ

>>25
正解！

>紙で請求書が届くように変更した
これ重要な。
最近何でもペーパーレスで特典あるよとしてるだろ
で、明細はネットで見れるからお得だよと。
これ結構やべーから
紙でくれば、なんでもなくても目を通すが、ウェブ明細なんかまるで見ない
月額料金とかの奴は値上げしてても気付かんし、解約したつもりがしてないとか
延々と料金取られてたり

>>38
これな。けっこう自分が1ヵ月にスマホに払ってる金額をわかってない人が少なくない。

>>38
その通りなんだよなあ

>>38
メールで今月の明細通知来るから見るよ

老人騙してなにが楽しいんだろうね
自分が老人になったときに同じことされたら泣いて訴えるんだろうに

高齢者はカモネギ状態

>>73
ジャパネット？

ドコモもやってることはPCデポと一緒ってことか

>>84
被害者総数でいえばPCデポの比じゃねえな

お前のせいで携帯産業が伸びなかったくせに

課金され続けると書くべきなのかもしれないけど、
払う側が使う'課金する'
もうこれ、おkな雰囲気なの？